Häufig gestellte Fragen

• Wie ist der optische Zustand von den Geräten in Shop?

Die Geräte können optische Gebrauchsspuren aufweisen. Technisch sind sie allerdings geprüft und voll funktionsfähig.

Geräte mit besonders starken Gebrauchsspuren werden separat als "Sonderangebote" angeboten.

• Wie lange ist die Gewährleistung?

Unser Gewährleistungszeitraum beträgt 12 Monate.

• Was mache ich wenn es technische Probleme mit den gekauften Geräten gibt?

Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns Priorität. Es kann bei gebrauchten Computern und Notebooks in sehr seltenen Fällen auch trotz unserer technischen Prüfung zu Ausfällen kommen.

In diesem Fall kontaktieren Sie uns direkt und wir werden das Problem selbstverständlich beheben.

• Was ist eine Windows OEM Lizenz?

Eine OEM-Lizenz (Original Equipment Manufacturer) ist eine Softwarelizenz, die an das Gerät gebunden ist und nicht übertragen werden kann. Nach der Windows Installation aktiviert sich die Lizenz selbstständig. Sie haben also keine extra Lizenzkosten.